Im Notfall sichert die richtige IT-Struktur dein Praxisüberleben - Cem Güler
In dieser Folge MEDeins Praxistalk ist Cem Güler zu Gast. Als Technischer Leiter Deutschland bei medsolve begleitet er Arztpraxen genau in den Phasen, in …
Zur Podcastfolge
Praxis-IT für Arzt- und Zahnarztpraxen
Ihre Praxis-IT. Ein Ansprechpartner.
Praxissoftware, Geräte und Netzwerk müssen zusammenspielen. Wir vermitteln Ihnen IT-Partner, die Ihre Praxis als Ganzes betreuen – von der Einrichtung bis zur Unterstützung bei Störungen.
Passenden IT-Partner findenWorauf Sie bei Ihrem Praxis-IT-Partner achten sollten.
Sechs Kriterien für Technik und Betreuung, die zu Ihrem Praxisalltag passen.
- 01
Erfahrung mit Arzt- und Zahnarztpraxen
Praxissoftware, medizinische Geräte und typische Arbeitsabläufe kennen.
- 02
Systeme gemeinsam planen
Software, Hardware und Schnittstellen aufeinander abstimmen.
- 03
Datensicherung und Wiederherstellung
Backups einrichten und die Wiederherstellung regelmäßig erproben.
- 04
Bei Störungen erreichbar sein
Klare Zuständigkeiten und vereinbarte Reaktionszeiten.
- 05
Umstellungen sorgfältig vorbereiten
Datenübernahme und Technikwechsel mit möglichst wenig Unterbrechung planen.
- 06
Kosten transparent machen
Einrichtung, Lizenzen und laufende Betreuung nachvollziehbar kalkulieren.
Ein Backup allein bringt Ihre Praxis nicht wieder zum Laufen.
Klären Sie vorab, wer bei einem Ausfall hilft und wie Daten und Systeme wiederhergestellt werden.
IT-Partner finden. Ein Praxisnetzwerk dazugewinnen.
MEDeins verbindet Gründer und Inhaber von Arzt- und Zahnarztpraxen mit spezialisierten Partnern für alle wichtigen Praxisthemen. Sie starten mit Praxis-IT – und haben auch für weitere Fragen einen zentralen Ansprechpartner.
Ein Ansprechpartner für Ihre Praxisthemen
Sie schildern Ihr Anliegen. Wir helfen Ihnen, die passenden Kontakte zu finden.
Spezialisierte Partner im Netzwerk
Von Steuer und Recht über Finanzierung und Versicherung bis zu IT, Personal, Marketing und Praxiseinrichtung.
Abstimmung zwischen den Partnern
Bei Bedarf können sich Ihre Ansprechpartner zu gemeinsamen Praxisthemen abstimmen.
Partner-Vorteile nutzen
Bei ausgewählten Netzwerkpartnern profitieren Sie von Rabatten und besonderen Konditionen.
Sie können mit einem einzelnen Anliegen starten und weitere Unterstützung später nutzen.
So einfach geht’s
In drei Schritten zu den passenden Experten.
- 01
Kurzen Fragebogen ausfüllen
Sie beantworten ein paar kurze Fragen zu Ihrem Anliegen und Ihrer aktuellen Situation.
02Online-Orientierungsgespräch
Wir besprechen online, welche Unterstützung Sie brauchen und was Ihr nächster Schritt ist.
03Passende Experten kennenlernen
Wir bringen Sie mit den passenden Fachleuten aus unserem Netzwerk zusammen.
Praxis-IT im MEDeins Praxistalk
Cem Güler spricht über IT-Strukturen beim Praxisstart und typische Probleme im laufenden Betrieb.
Die meisten bestehenden Praxen merken ihre IT-Probleme zu spät - Cem Güler
Die größten Fehler in Arzt- und Zahnarztpraxen passieren oft im Hintergrund.
Zur PodcastfolgeHäufige Fragen zur Praxis-IT für Arzt- und Zahnarztpraxen
Wie finde ich einen passenden IT-Partner für meine Praxis?
Entscheidend sind Erfahrung mit Ihrer Praxissoftware, Ihren Geräten und Ihren Arbeitsabläufen. Über MEDeins finden Sie Kontakte zu spezialisierten IT-Partnern. Im Gespräch klären Sie, welche Systeme betreut werden und wer für welche Aufgaben zuständig ist.
Kann meine bestehende Praxissoftware weiter genutzt werden?
Das klären Sie mit dem IT-Partner anhand Ihrer vorhandenen Systeme, Schnittstellen und Anforderungen. Ein Wechsel ist nicht automatisch erforderlich. Lassen Sie sich erklären, welche Komponenten übernommen werden können und wo Anpassungen sinnvoll sind.
Wer hilft bei einem IT-Ausfall?
Zuständigkeiten, Erreichbarkeit und Reaktionszeiten vereinbaren Sie direkt mit Ihrem IT-Partner. Klären Sie auch, welche Unterstützung per Fernzugriff möglich ist und wann ein Einsatz vor Ort erforderlich sein kann.
Kann ein Wechsel während des laufenden Praxisbetriebs erfolgen?
Ein Wechsel kann entsprechend vorbereitet werden. Ihr IT-Partner plant mit Ihnen die Datenübernahme, die Einrichtung der Systeme und erforderliche Unterbrechungen. Stimmen Sie dafür frühzeitig einen geeigneten Zeitplan ab.
Was sollte ich vor dem Gespräch mit einem IT-Partner zusammenstellen?
Notieren Sie Ihre Praxissoftware, die Zahl der Arbeitsplätze, wichtige Geräte und Schnittstellen sowie Ihre aktuellen Schwierigkeiten. Klären Sie im Gespräch, welche Systeme der Anbieter tatsächlich betreut und wie Datensicherung, Wiederherstellung und Unterstützung bei Ausfällen geregelt werden.
Unterstützt mich MEDeins auch bei anderen Themen als der Praxis-IT?
Ja. Über unser Netzwerk finden Sie auch passende Ansprechpartner für Steuern, Rechtsberatung, Finanzierung, Versicherungen, Abrechnung, Personal, Marketing und Praxiseinrichtung. Sie können zunächst mit der Praxis-IT starten und bei weiteren Fragen jederzeit auf uns zukommen.
Wie läuft die Vermittlung über MEDeins ab?
Sie beantworten einige Fragen zu Ihrem Anliegen. Im Online-Orientierungsgespräch klären wir, welche Unterstützung Sie suchen. Anschließend stellen wir den Kontakt zu passenden Fachleuten aus unserem Netzwerk her.
Welche Kosten entstehen für mich?
Das Orientierungsgespräch und die Vermittlung über MEDeins sind für Sie kostenlos. Leistungen und Kosten für Einrichtung, Lizenzen und laufende IT-Betreuung vereinbaren Sie direkt mit dem jeweiligen IT-Partner.